新加坡雅辰酒店致力于实现核心业务的可持续发展目标。我们力求做出负责任的商业选择，对社区和环境产生积极影响。
此外，我们还致力于与利益相关者建立合作关系，以促进我们的运营、供应链和业务所在社区实现可持续发展。
本政策概述了我们对可持续发展的承诺，这些承诺将不断改善我们在可持续发展各个方面（如环境、社会、文化、经济、人权、健康、安全、风险和危机管理）的可持续发展绩效。
我们努力与跟我们有业务往来的公司（包括我们的所有者、特许经营合作伙伴和供应商）合作，打造更具可持续性的价值链。
政策
治理：
- 遵守所有适用的法律法规，包括关于健康、安全、劳工和环境的法律法规。
- 衡量、跟踪和分析我们在运营过程中对环境和社会造成的影响。
- 定期将我们的表现告知利益相关者和客户，以获得他们的支持。
- 通过教育和培训，让员工有机会参与可持续发展倡议的制定和实施。
- 监测客户满意度，包括可持续发展方面的满意度，并在需要时采取纠正措施。
- 确保宣传材料和营销沟通中所提供的有关我们组织、产品和服务（包括任何可持续发展声明）的信息准确无误。
- 将可持续发展纳入建筑和基础设施生命周期的所有阶段。
- 在房产的整个生命周期内，遵守与保护区和遗产保护相关的所有适用的分区要求和法律。
- 确保包括有特殊需要的人在内的所有人均可无障碍使用。
- 确保组织在取得土地权、水权和房产时，符合法律规定，尊重当地社区和原居民的权利（包括他们的自由、事先及知情同意权），且不涉及非自愿搬迁。
- 为员工和客人提供有关自然环境、当地文化和文化遗产的信息和解释说明。
- 在我们经营的地区，提高客人对负责任的旅游和旅行的认识。
社会：
- 积极参与支持当地基础设施和社会社区发展的倡议。
- 为当地社区提供平等的就业和晋升机会，包括管理职位。
- 只要可获得且品质达标，优先选择当地公平交易的供应商和产品。
- 支持当地企业家开发和销售基于该地区自然、历史和文化的可持续产品和服务。
- 坚决不容忍商业、性或任何其他形式的剥削或骚扰，尤其是对儿童、青少年、妇女、少数群体和其他弱势群体的剥削或骚扰。
- 提供平等的就业机会（包括管理职位），无性别、种族、宗教、残疾或其他方面的歧视。
- 确保劳工权利得到尊重且雇员的工资至少能维持生活。
- 为雇员提供定期培训、实践历练及晋升机会。
- 进行尽职调查，确保开发项目不会影响邻近社区获得基本服务。此外，避免对当地居民的生计来源造成任何阻碍。
- 采纳国际和国内最佳做法以及经当地协商一致的指南，管理和推广对原住民社区及文化历史敏感地点的参观活动。
- 助力保护、保存和弘扬具有历史、考古、文化及精神价值的当地房产、遗址和传统。
- 在尊重当地社区知识产权的同时，将当地文化元素融入我们的房产。
- 除非当地及国际法律允许，否则不从事历史和考古文物的销售、交易或展示。
环境：
- 优先考虑具备环境可持续性的供应商和产品，包括资本货物、食品、饮料、建筑材料和消耗品。
- 对消耗品和一次性用品作出负责任的采购决定，以尽量减少产生的废物量。
- 按能源类型衡量能源消耗，并采取措施尽量减少总消耗量，包括增加可再生能源的使用量。
- 评估用水风险，按类别计算用水量，并采取措施尽量减少总用水量。确保水源可持续且环境流量不会受到不利影响。
- 如可行，识别和计算公司控制的所有来源所产生的大量温室气体排放，并实施减少排放的程序。
- 减少交通出行需求，并积极鼓励客人、雇员、供应商以及我们在经营过程中使用更清洁的替代交通方式。
- 有效处理废水（包括灰水），仅重新利用或安全排放废水。
- 衡量废物（包括食物废物），并实施减少废物的机制。在无法减少废物的情况下，重新利用或回收废物。确保任何剩余废物的处置不会对当地居民和环境造成负面影响。
- 尽量减少有害物质的使用，并在可行的情况下以替代产品或工艺取而代之（例如使用对珊瑚礁友好的防晒霜和驱蚊产品)。
- 确保对所有化学品的储存、使用、处理和处置进行妥善管理。
- 实施措施，尽量减少噪音、光线、径流、侵蚀、消耗臭氧层物质、空气、水和土壤污染物造成的污染。
- 支持和促进生物多样性保护，尤其是自然保护区和具有重要生物多样性价值的地区。最大限度减少对自然生态系统的影响，对受影响区域进行生态修复，并为保护管理工作提供补偿性投入。
- 采取相关措施（例如尽可能使用当地物种）避免引进入侵物种。
- 遵守关于管理和推广参观自然景点的相关指南，以尽量减少负面影响，并提高游客的满意度。
- 通过我们的运营活动，妥善管理与自由活动野生动物的任何接触事宜。
- 禁止获取人工繁育或圈养的野生动物物种，但经授权并持有许可的人员以及符合当地及国际法律且受恰当监管的活动除外。
- 限制对野生动物物种的猎捕、食用、展示、售卖或交易，但经规范管理、确保可持续利用且符合当地及国际法律的活动除外。
雅辰酒店集团